Marque propre, marque blanche ou fabrication à façon : quel modèle choisir pour vos compléments ?

Que signifient marque blanche, marque propre et fabrication à façon ?

Les trois modèles vous donnent un complément alimentaire sous votre propre marque. Ils diffèrent par la propriété de la formule et par le degré d’adaptation du produit. Aucun de ces termes n’est défini par le droit alimentaire de l’UE : vérifiez toujours ce qu’un fournisseur entend par là dans son offre ou dans le contrat.

• Marque blanche (en anglais white label) : un produit prêt à l’emploi, à formule standard, que le fabricant fournit à plusieurs entreprises. Chacune le vend sous sa propre marque ; seule l’étiquette, et parfois l’emballage, change.
• Marque propre (en anglais private label) : un produit fabriqué pour une seule marque et vendu uniquement sous celle-ci. Au sens strict, elle implique une formule adaptée (dosage, arôme, conditionnement) et souvent une exclusivité. Dans la grande distribution, on parle de marque de distributeur (MDD) lorsque la marque appartient à l’enseigne. Dans l’usage courant, « marque blanche » et « marque propre » désignent toutefois souvent n’importe quel complément vendu sous votre marque, y compris les formules prêtes à l’emploi.
• Fabrication à façon (en anglais contract manufacturing) : le fabricant, appelé façonnier, produit selon la formule et le cahier des charges du client. Le client est propriétaire de la formule, ou la développe avec le fabricant.

Les mêmes règles européennes sur les compléments alimentaires s’appliquent aux trois modèles (directive 2002/46/CE). La différence porte sur qui fait quel travail et sur ce que cela coûte.

Quelles différences en pratique ?

Les principales différences concernent le minimum de commande, le prix, le délai de mise sur le marché et l’exclusivité. Le tableau donne une comparaison générale ; les chiffres de FluidLabs figurent plus bas.

Quel que soit le modèle, l’entreprise sous le nom de laquelle le produit est commercialisé est responsable des informations sur la denrée alimentaire (article 8 du règlement (UE) n° 1169/2011). Le modèle ne change pas la responsabilité de l’étiquette ; il change seulement la quantité de documents que le fabricant prépare pour vous.

Le choix des allégations de santé vous appartient toujours. Les allégations autorisées figurent dans le registre de l’UE ; les règles sont expliquées dans notre guide Allégations de santé sur les compléments alimentaires.

Dans la plupart des pays de l’UE, un complément alimentaire doit être déclaré à l’autorité nationale compétente avant ou au plus tard lors de sa mise sur le marché (directive 2002/46/CE, art. 10). En France, il s’agit de la déclaration à la DGAL sur Compl’Alim ; en Belgique, de la notification au SPF Santé publique via FOODSUP ; au Luxembourg, de la déclaration à l’ALVA. Voir Déclarer un complément alimentaire. L’étiquette doit être rédigée dans une langue facilement compréhensible par les consommateurs de chaque pays de vente (règlement (UE) n° 1169/2011, art. 15), donc au moins en français pour la France ; voir Étiquetage des compléments alimentaires.

Quand choisir une formule prête à l’emploi ?

Une formule prête à l’emploi (marque blanche) vous convient si vous voulez démarrer vite, avec peu de capital, et savoir si le produit se vend. C’est typiquement le cas lorsque vous :

• lancez une marque et voulez tester la demande,
• ajoutez une nouvelle forme à votre gamme, par exemple des compléments liquides et liposomaux,
• vendez à vos propres clients (boutique en ligne, pharmacie, cabinet) et avez besoin de la marchandise rapidement,
• ne voulez pas immobiliser de trésorerie dans des milliers d’unités.

L’inconvénient : d’autres marques peuvent vendre la même formule. Vous vous distinguez par votre marque, votre design, votre prix et votre façon de vendre. C’est pourquoi il est judicieux de protéger le nom de votre marque ; voir Déposer une marque de compléments alimentaires.

Quand adapter une formule ou passer à la fabrication à façon ?

Une formule propre ou adaptée se justifie lorsque vous connaissez vos ventes, prévoyez des volumes plus importants et voulez un produit introuvable ailleurs. C’est typiquement le cas lorsque vous :

• avez des ventes confirmées et des volumes qui couvrent le minimum d’une formule sur mesure,
• avez besoin d’un autre dosage, d’une autre combinaison d’ingrédients, d’un autre arôme ou d’un autre conditionnement,
• voulez l’exclusivité ou la propriété de la formule,
• disposez d’une formule mise au point par votre propre technologue alimentaire et cherchez un façonnier.

Prévoyez un minimum de commande plus élevé, du développement et des échantillons, ainsi qu’un délai de mise sur le marché plus long. Une partie du travail réglementaire, comme la vérification de la formule au regard des règles de vos marchés et la préparation des textes d’étiquette, vous reviendra ou fera partie de l’offre du fabricant.

Une progression par étapes est courante : commencez avec une formule prête à l’emploi, testez vos ventes et passez à votre propre formule lorsque vos volumes augmentent.

Acheter auprès d’un fabricant d’un autre pays de l’UE

Vous pouvez acheter auprès d’un fabricant établi dans un autre État membre, par exemple en Slovaquie, et vendre sous votre marque en France, en Belgique ou au Luxembourg. Certaines règles restent toutefois nationales.

• La déclaration se fait dans chaque pays de vente où elle est exigée. Une déclaration dans le pays du fabricant ne vaut pas pour le vôtre.
• Les plantes et autres substances ne sont pas entièrement harmonisées dans l’UE : vérifiez la formule au regard des règles de chacun de vos marchés.
• La langue de l’étiquette doit convenir à chaque pays de vente.
• TVA : les livraisons aux entreprises disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide dans un autre État membre sont en général exonérées (autoliquidation).

Les détails figurent dans notre guide Compléments alimentaires fabriqués en Slovaquie.

Comment cela fonctionne chez FluidLabs

FluidLabs propose deux modèles : Ready-to-Go (des formules prêtes à l’emploi sous votre marque, dès 25 unités, avec ou sans notre étiquette) et la fabrication à façon (une formule prête à l’emploi adaptée, ou votre propre cahier des charges). Sur notre site, l’offre Ready-to-Go figure sous marque blanche : c’est bien de la marque blanche au sens strict, car les formules prêtes à l’emploi ne sont pas exclusives.

L’impression de l’étiquette est optionnelle. Nous pouvons aussi livrer les produits sans étiquette, que vous apposez vous-même ; vous ne payez alors que les produits. Dans les deux cas, vous recevez les textes d’étiquette, en français sur demande, un gabarit à l’échelle 1:1 et un guide pour votre graphiste. Votre graphiste fournit la maquette ; nous vérifions le PDF final et vous envoyons un bon à tirer (BAT).

Les prix s’entendent en euros par unité, hors taxes (HT). Les livraisons aux entreprises disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide dans un autre État membre sont en général exonérées (autoliquidation) ; nous le mentionnons sur la facture. Le paiement se fait à 100 % d’avance. Nous livrons dans toute l’UE. Les frais de port sont toujours confirmés avant le paiement.

Dans la plupart des pays de l’UE, le produit doit être déclaré avant ou au plus tard lors de sa mise sur le marché. Nous vous conseillons et préparons les documents.

La gamme comprend des compléments liquides et liposomaux, des teintures de champignons, des boissons, des produits à base de miel, des comprimés, des gélules et des poudres, tous fabriqués dans l’UE (Slovaquie). Toutes les formules, avec leur composition et leur prix, figurent dans le catalogue ; les prix par quantité sont dans nos tarifs.

Ce qu’il faut clarifier avant de choisir un modèle

Choisissez le modèle en fonction de votre budget, des ventes attendues, de votre calendrier et de votre besoin d’exclusivité. Cinq questions vous y aident :

1. Combien d’unités vendrez-vous pendant la durée de conservation du produit ? Si vous ne le savez pas, commencez par une quantité plus petite.
2. Combien voulez-vous immobiliser dans la première commande ? Faites le calcul dans le calculateur de marge.
3. Avez-vous besoin de la marchandise maintenant, ou avez-vous le temps pour le développement et les échantillons ?
4. Comment voulez-vous vous distinguer : par la formule, ou par votre marque et votre façon de vendre ?
5. Qui, chez vous, s’occupera de l’étiquette, du choix des allégations et de la déclaration dans chaque pays de vente ?

Si vos réponses sont « je ne sais pas », « le moins possible » et « maintenant », commencez par une formule prête à l’emploi. Si vous avez un volume clair et voulez un produit bien à vous, demandez un devis de fabrication à façon.

Comment nous pouvons vous aider

Pour démarrer, choisissez des formules prêtes à l’emploi dans le catalogue et commandez dès 25 unités par produit, avec ou sans notre étiquette ; les détails figurent sur la page marque blanche. Si vous avez besoin d’un autre dosage, d’un autre arôme ou d’un produit entièrement nouveau, envoyez-nous votre cahier des charges via la page fabrication à façon. Nous examinerons la formule et reviendrons vers vous avec le prix, le minimum de commande et le délai. Vos questions sont les bienvenues via le formulaire de demande, en français si vous le souhaitez.