Najczęściej zadawane pytania

W przypadku gotowych receptur Ready-to-Go – 25 szt. jednego produktu (opakowania). W jednym zamówieniu można łączyć różne produkty.

Według liczby sztuk jednego opakowania w zamówieniu: 25–49, 50–99, 100–249 i 250–999 szt. Od 1000 szt. przygotowujemy indywidualną ofertę. Ceny są podane w euro, netto bez VAT, przy każdym produkcie i w cenniku.

VAT doliczamy zgodnie z przepisami. Dostawy dla firm z ważnym numerem VAT UE (NIP UE) w innym państwie członkowskim są co do zasady zwolnione z VAT (wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów, odwrotne obciążenie); informację tę podajemy na fakturze.

Druk według Państwa projektu i naklejenie etykiety kosztuje 0,30 € za sztukę, bez opłaty przygotowawczej.

Nie. Druk i naklejanie etykiet to usługa opcjonalna. Możemy dostarczyć produkty bez etykiety, a naklejają ją Państwo sami. Przed sprzedażą każde opakowanie musi mieć etykietę ze wszystkimi obowiązkowymi informacjami.

Zamówienia opłaca się z góry. Dane do płatności wysyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia.

Dostarczamy do całej UE, także do Polski. Koszt wysyłki zależy od adresu dostawy i zawsze podajemy go w potwierdzeniu zamówienia, przed płatnością.

Zamówienie informuje nas, czego Państwo potrzebują. Potwierdzamy dostępność, termin realizacji i kwotę końcową wraz z wysyłką; zamówienie staje się wiążące dopiero wtedy, gdy zaakceptują Państwo to potwierdzenie. Szczegóły znajdą Państwo w warunkach dostawy i płatności.

Tak, w wybranych językach. Teksty obejmują składniki, substancje aktywne w porcji dziennej, sposób użycia, ostrzeżenia, alergeny i warunki przechowywania. Otrzymują Państwo również szablon wymiarów i instrukcję dla grafika.

Projekt graficzny dostarcza klient lub jego grafik. Sprawdzamy gotowy plik PDF i wysyłamy Państwu podgląd do akceptacji.

W większości krajów UE suplement diety trzeba przed wprowadzeniem do obrotu zgłosić właściwemu organowi krajowemu. Wymagania różnią się w zależności od kraju: w Polsce powiadomienie składa się do Głównego Inspektora Sanitarnego (GIS) przed pierwszym wprowadzeniem produktu do obrotu. Doradzimy Państwu i przygotujemy dokumenty. Więcej w poradniku Powiadomienie GIS o suplemencie diety.

Tak. Część zasad jest wspólna dla całej UE (oznakowanie, oświadczenia zdrowotne, nowa żywność), inne są krajowe: powiadomienie, maksymalne ilości niektórych witamin i składników mineralnych, dozwolone substancje roślinne i język etykiety. Prosimy podać, gdzie planują Państwo sprzedaż – doradzimy przed złożeniem zamówienia. Więcej w poradniku Suplementy diety od producenta ze Słowacji.

Wybór oświadczeń na etykietę i do materiałów marketingowych należy do Państwa. Dozwolone oświadczenia są wymienione w unijnym rejestrze; przegląd zasad znajdą Państwo w poradniku Oświadczenia zdrowotne dla suplementów diety.

Na Słowacji (UE). Suplementy liposomalne i płynne, nalewki, miody, a także tabletki, kapsułki i proszki dostarczamy pod Państwa marką z jednego miejsca, w jednym zamówieniu.

Gotowe produkty z Państwa etykietą wysyłamy zwykle w ciągu 3–5 dni roboczych od otrzymania projektu etykiety, jeśli produkt jest na stanie. Czas dostawy zależy następnie od miejsca docelowego.

Możliwości dotyczące próbek ustalamy indywidualnie. Prosimy napisać, które produkty Państwa interesują – można pisać po polsku.

Tak, zob. produkcja kontraktowa. Płynne i liposomalne od ok. 100 l, tabletki i kapsułki od ok. 30 000 tabletek lub kapsułek, proszki od ok. 100 kg.

Nie. Współpracujemy z firmami, które sprzedają pod własną marką: markami suplementów, sklepami internetowymi, aptekami i specjalistami.

Z gotowych receptur z katalogu może korzystać kilka marek. Wyłączność można uzgodnić przy produkcji kontraktowej.

Wystarczy wybrać produkty w katalogu i wysłać zamówienie albo wysłać nam zapytanie – także po polsku. Odpowiemy i przedstawimy kolejne kroki.