GYIK

Gyakori kérdések

Válaszok a leggyakrabban feltett kérdésekre. Ha nem találja itt a választ, írjon nekünk – magyarul is.

Rendelés és árak

Mekkora a minimális rendelési mennyiség?

Kész, Ready-to-Go receptúráknál egy termékből (kiszerelésből) 25 darab. Egy rendelésben különböző termékeket is kombinálhat.

Hogyan számítják a darabárat?

Az adott kiszerelésből rendelt darabszám szerint: 25–49, 50–99, 100–249 és 250–999 darab. 1000 darabtól egyedi ajánlatot készítünk. Az árak euróban, nettó (ÁFA nélkül) értendők, és minden terméknél, valamint az árlistában is megtalálhatók.

Felszámítanak ÁFA-t?

Az ÁFA-t a jogszabályok szerint számítjuk fel. A más tagállamban érvényes közösségi adószámmal rendelkező vállalkozásoknak történő értékesítés főszabály szerint Közösségen belüli termékértékesítés, ÁFA-mentes (fordított adózás); ezt a számlán feltüntetjük.

Mennyibe kerül a címke?

Az Ön grafikája alapján a címke nyomtatása és felragasztása darabonként 0,30 €, beállítási díj nélkül.

A címkét is meg kell rendelnem?

Nem. A címke nyomtatása és felragasztása opcionális szolgáltatás. A termékeket címke nélkül is szállíthatjuk, és Ön maga ragasztja fel a címkét. Értékesítés előtt minden csomagoláson szerepelnie kell egy címkének az összes kötelező adattal.

Hogyan fizethetek?

A rendeléseket előre kell kifizetni. A fizetési adatokat a rendelés visszaigazolásával együtt küldjük el.

Hová szállítanak, és mennyibe kerül a szállítás?

Az egész EU-ba szállítunk, Magyarországra is. A szállítási költség a szállítási címtől függ, és mindig a rendelés visszaigazolásában, fizetés előtt tüntetjük fel.

Kötelező érvényű a weboldalon leadott rendelés?

A rendelésből megtudjuk, mire van szüksége. Visszaigazoljuk az elérhetőséget, a határidőt és a végösszeget a szállítással együtt; a rendelés csak akkor válik kötelező érvényűvé, amikor elfogadja ezt a visszaigazolást. A részleteket a szállítási és fizetési feltételek tartalmazzák.

Címkék és előírások

Elkészítik a címkeszövegeket?

Igen, a kiválasztott nyelveken. A szövegek tartalmazzák az összetevőket, a hatóanyagokat napi adagonként, az adagolást, a figyelmeztetéseket, az allergéneket és a tárolási feltételeket. Méretsablont és útmutatót is kap a grafikus számára.

A címke grafikáját is megtervezik?

A grafikát az ügyfél vagy a grafikusa készíti el. Mi ellenőrizzük a kész PDF-et, és előnézetet küldünk jóváhagyásra.

Be kell jelenteni az étrend-kiegészítőt?

Az EU legtöbb országában az étrend-kiegészítőt forgalomba hozatal előtt be kell jelenteni az illetékes nemzeti hatóságnál. A követelmények országonként eltérnek: Magyarországon legkésőbb az első forgalomba hozatalkor a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központnál (NNGYK), elektronikusan, Cégkapun keresztül; a díj 67 500 Ft. Tanácsot adunk, és előkészítjük a dokumentumokat. Részletek az Étrend-kiegészítő bejelentése az NNGYK-nál című útmutatóban.

Értékesíthetem a termékeket más EU-országokban is?

Igen. Bizonyos szabályok az egész EU-ban azonosak (jelölés, egészségre vonatkozó állítások, új élelmiszerek), mások nemzetiek: a bejelentés, egyes vitaminok és ásványi anyagok legnagyobb mennyisége, az engedélyezett növényi anyagok és a címke nyelve. Írja meg, hol tervezi az értékesítést, és rendelés előtt tanácsot adunk. Részletek az Étrend-kiegészítők Szlovákiából című útmutatóban.

Segítenek az egészségre vonatkozó állításokban?

A címkén és a marketingben használt állítások kiválasztása az Ön döntése. Az engedélyezett állításokat az uniós nyilvántartás tartalmazza; a szabályok áttekintését az Egészségre vonatkozó állítások című útmutatóban találja.

Gyártás és termékek

Hol gyártanak?

Szlovákiában (EU). Liposzómás és folyékony étrend-kiegészítőket, tinktúrákat, mézeket, valamint tablettákat, kapszulákat és porokat egy helyről, egy rendelésben szállítunk az Ön márkájával.

Milyen gyorsan kapom meg az árut?

A kész termékeket az Ön címkéjével általában a címkegrafika beérkezésétől számított 3–5 munkanapon belül feladjuk, ha a termék raktáron van. A szállítási idő ezután a célállomástól függ.

Kaphatok mintát?

A minták lehetőségéről egyedileg állapodunk meg. Írja meg, mely termékek érdeklik – magyarul is.

Gyártanak egyedi receptúra szerint?

Igen, lásd: bérgyártás. Folyékony és liposzómás termékek kb. 100 l-től, tabletták és kapszulák kb. 30 000 tablettától vagy kapszulától, porok kb. 100 kg-tól.

Együttműködés

Értékesítenek fogyasztóknak?

Nem. Olyan vállalkozásoknak dolgozunk, amelyek saját márkával értékesítenek: étrend-kiegészítő márkáknak, webáruházaknak, gyógyszertáraknak és szakembereknek.

Kizárólagos a receptúra?

A katalógusban szereplő kész receptúrákat több márka is használhatja. Kizárólagosságban bérgyártás esetén lehet megállapodni.

Hogyan kezdjem?

Válassza ki a termékeket a katalógusban, és küldje el a rendelést, vagy küldjön nekünk ajánlatkérést – magyarul is. Jelentkezünk a következő lépésekkel.

Konkrét elképzelése van?

Saját receptúra, más adag, más kiszerelés vagy több mint 1000 darab? Egyedi ajánlatot készítünk.

TermékekAjánlatkérés