Pogosta vprašanja
Odgovori na vprašanja, ki jih dobimo najpogosteje. Če odgovora tukaj ne najdete, nam pišite.
Naročila in cene
Kolikšno je minimalno naročilo?
Pri gotovih recepturah Ready-to-Go 25 kosov enega izdelka (pakiranja). V enem naročilu lahko izdelke kombinirate.
Kako se izračuna cena na kos?
Glede na število kosov enega pakiranja v vašem naročilu: 25–49, 50–99, 100–249 in 250–999 kosov. Od 1000 kosov pripravimo individualno ponudbo. Cene so v evrih, brez DDV in so navedene pri vsakem izdelku ter v ceniku.
Ali zaračunavate DDV?
DDV se obračuna v skladu z zakonom. Dobava podjetjem z veljavno identifikacijsko številko za DDV v drugi državi članici EU je praviloma dobava blaga znotraj EU, oproščena DDV (obrnjena davčna obveznost); to navedemo na računu.
Koliko stane etiketa?
Tisk po vaši grafiki in nalepljanje etikete stane 0,30 € na kos, brez stroškov priprave.
Ali moram naročiti tudi etiketo?
Ne. Tisk in nalepljanje etikete je izbirna storitev. Izdelke vam lahko dobavimo brez etikete, etiketo pa nalepite sami. Pred prodajo mora imeti vsako pakiranje etiketo z vsemi obveznimi podatki.
Kako plačam?
Naročila se plačajo vnaprej. Podatke za plačilo pošljemo s potrditvijo naročila.
Kam dostavljate in koliko stane pošiljanje?
Dostavljamo po vsej EU. Pošiljanje se zaračuna glede na naslov dostave in ga vedno potrdimo v potrditvi naročila, pred plačilom.
Ali je naročilo, oddano na spletni strani, zavezujoče?
Z naročilom nam sporočite, kaj želite. Potrdimo razpoložljivost, rok in končni znesek s stroški pošiljanja; naročilo postane zavezujoče šele, ko to potrditev sprejmete. Podrobnosti so v pogojih dostave in plačila.
Etikete in predpisi
Ali pripravite besedila za etiketo?
Da, v izbranih jezikih. Besedila vključujejo sestavine, aktivne snovi v dnevnem odmerku, način uporabe, opozorila, alergene in shranjevanje. Prejmete tudi predlogo z merami in navodila za oblikovalca.
Ali oblikujete grafiko etikete?
Grafiko pripravi stranka ali njen oblikovalec. Končni PDF preverimo in vam pošljemo predogled.
Ali je treba prehransko dopolnilo prijaviti?
V Sloveniji prehranskih dopolnil trenutno ni treba prijaviti; obveznost je bila odpravljena leta 2013. Novi Zakon o varni hrani in krmi (ZVHK), ki velja od 19. 12. 2025, v 67. členu ponovno uvaja prvo prijavo, ki bo obvezna z uveljavitvijo podzakonskega akta (predvidoma do decembra 2027). Označba mora biti v slovenščini. V večini drugih držav EU je treba prehransko dopolnilo pred dajanjem na trg prijaviti pristojnemu nacionalnemu organu, zahteve pa se med državami razlikujejo. Svetujemo vam in pripravimo dokumentacijo. Več v vodniku Prijava prehranskih dopolnil.
Ali lahko izdelke prodajam tudi v drugih državah EU?
Da. Nekatera pravila so enaka v vsej EU (označevanje, zdravstvene trditve, nova živila), druga so nacionalna: prijava, največje količine nekaterih vitaminov in mineralov, dovoljene rastlinske snovi in jezik etikete. Sporočite nam, kje nameravate prodajati, in svetovali vam bomo pred naročilom. Več v vodniku Prehranska dopolnila s Slovaške.
Ali pomagate pri zdravstvenih trditvah?
Izbira trditev za etiketo in trženje je vaša. Odobrene trditve so v registru EU; pregled pravil je v vodniku Zdravstvene trditve za prehranska dopolnila.
Proizvodnja in izdelki
Kje proizvajate?
Na Slovaškem (EU). Liposomska in tekoča dopolnila, tinkture, med ter tablete, kapsule in praške vam dobavimo pod vašo blagovno znamko z enega mesta, v enem naročilu.
Kako hitro prejmem blago?
Končne izdelke z vašo etiketo običajno odpremimo v 3–5 delovnih dneh po prejemu grafike za etiketo, če je izdelek na zalogi. Čas dostave je nato odvisen od kraja dostave.
Ali lahko dobim vzorce?
Možnosti vzorcev se dogovorimo individualno. Pišite nam in navedite, za katere izdelke se zanimate.
Ali izdelujete recepture po meri?
Da, glejte pogodbeno proizvodnjo. Tekoča in liposomska okvirno od 100 l, tablete in kapsule okvirno od 30.000 tablet ali kapsul, praški okvirno od 100 kg.
Sodelovanje z nami
Ali prodajate potrošnikom?
Ne. Delamo za podjetja, ki prodajajo pod lastno blagovno znamko: blagovne znamke prehranskih dopolnil, spletne trgovine, lekarne in strokovnjake.
Ali je receptura izključna?
Gotove recepture iz kataloga lahko uporablja več blagovnih znamk. Pri pogodbeni proizvodnji se je mogoče dogovoriti o izključnosti.
Kako začnem?
Izberite izdelke v katalogu in pošljite naročilo ali nam pošljite povpraševanje. Oglasili se vam bomo z naslednjimi koraki.
Imate konkretno zamisel?
Lastna receptura, drugačen odmerek, pakiranje ali več kot 1000 kosov? Pripravimo vam ponudbo po meri.