FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Svar på de spørgsmål, vi oftest får. Finder du ikke dit svar her, så skriv til os.

Bestillinger og priser

Hvad er minimumsordren?

For færdige Ready-to-Go-formuleringer 25 stk. af ét produkt (pakning). Du kan kombinere produkter i én bestilling.

Hvordan beregnes stykprisen?

Ud fra antallet af stk. af én pakning i din bestilling: 25–49, 50–99, 100–249 og 250–999 stk. Fra 1.000 stk. udarbejder vi et individuelt tilbud. Priserne er i euro, ekskl. moms, og står ved hvert produkt og i prislisten.

Lægger I moms på?

Moms tillægges efter gældende lov. Leverancer til virksomheder med et gyldigt momsnummer i et andet EU-land er som regel en momsfri levering inden for EU (omvendt betalingspligt); det angiver vi på fakturaen.

Hvad koster en etiket?

Tryk ud fra dit design og påsætning af etiketten koster 0,30 € pr. stk., uden opstartsgebyr.

Skal jeg også bestille etiketten hos jer?

Nej. Tryk og påsætning af etiket er en valgfri ydelse. Vi kan levere produkterne uden etiket, så du selv sætter den på. Før salg skal hver pakning have en etiket med alle obligatoriske oplysninger.

Hvordan betaler jeg?

Bestillinger betales forud. Betalingsoplysningerne sender vi sammen med ordrebekræftelsen.

Hvor leverer I til, og hvad koster fragten?

Vi leverer i hele EU. Fragten afhænger af leveringsadressen og bekræftes altid i ordrebekræftelsen, før betaling.

Er en bestilling på websitet bindende?

Din bestilling fortæller os, hvad du ønsker. Vi bekræfter tilgængelighed, leveringstid og det endelige beløb inklusive fragt; bestillingen bliver først bindende, når du accepterer denne bekræftelse. Detaljerne står i leverings- og betalingsbetingelserne.

Etiketter og regler

Udarbejder I etiketteksterne?

Ja, på udvalgte sprog. Teksterne omfatter ingredienser, aktive stoffer pr. daglig dosis, dosering, advarsler, allergener og opbevaring. Du får også en målskabelon og en vejledning til din grafiker.

Designer I etiketten?

Designet leveres af kunden eller kundens grafiker. Vi kontrollerer den færdige PDF og sender dig en korrektur.

Skal et kosttilskud anmeldes?

Ja, i Danmark skal kosttilskud anmeldes til Fødevarestyrelsen senest samtidig med markedsføringen, digitalt på virk.dk med MitID. Fødevarestyrelsen opkræver et årligt kontrolgebyr (2.736 kr. pr. virksomhed og 219 kr. pr. anmeldt kosttilskud, prisliste 2026), og anmeldelsen er ikke en godkendelse. I de fleste andre EU-lande skal kosttilskud også anmeldes til den kompetente nationale myndighed, og kravene varierer fra land til land. Vi rådgiver dig og forbereder dokumenterne. Se guiden Anmeldelse af kosttilskud.

Kan jeg sælge produkterne i andre EU-lande?

Ja. Nogle regler er de samme i hele EU (mærkning, sundhedsanprisninger, nye fødevarer), andre er nationale: anmeldelse, maksimale mængder af visse vitaminer og mineraler, tilladte plantestoffer og etikettens sprog. Fortæl os, hvor du vil sælge, så rådgiver vi dig, før du bestiller. Se guiden Kosttilskud fra Slovakiet.

Hjælper I med sundhedsanprisninger?

Valget af anprisninger til din etiket og markedsføring er dit. De godkendte anprisninger står i EU-registret; et overblik over reglerne finder du i guiden Sundhedsanprisninger for kosttilskud.

Produktion og produkter

Hvor producerer I?

I Slovakiet (EU). Liposomale og flydende kosttilskud, tinkturer, honning samt tabletter, kapsler og pulver leveres under dit brand fra ét sted, i én bestilling.

Hvor hurtigt får jeg varerne?

Færdige produkter med din etiket afsendes normalt inden for 3–5 arbejdsdage efter modtagelse af dit etiketdesign, hvis produktet er på lager. Leveringstiden afhænger derefter af destinationen.

Kan jeg få prøver?

Mulighederne for prøver aftales individuelt. Skriv til os, og fortæl, hvilke produkter du er interesseret i.

Laver I formuleringer på bestilling?

Ja, se kontraktproduktion. Flydende og liposomale fra ca. 100 l, tabletter og kapsler fra ca. 30.000 tabletter eller kapsler, pulver fra ca. 100 kg.

Samarbejde med os

Sælger I til forbrugere?

Nej. Vi arbejder for virksomheder, der sælger under eget brand: kosttilskudsbrands, webshops, apoteker og behandlere.

Er formuleringen eksklusiv?

Færdige formuleringer fra kataloget kan bruges af flere brands. Eksklusivitet kan aftales ved kontraktproduktion.

Hvordan kommer jeg i gang?

Vælg produkter i kataloget, og send en bestilling, eller send os en forespørgsel. Vi vender tilbage med de næste skridt.

Har du noget bestemt i tankerne?

Din egen formulering, en anden dosis, pakning eller mere end 1.000 stk.? Vi udarbejder et skræddersyet tilbud.

ProdukterFå et tilbud